1、發貨時間
1.1賣家應當在摳摳網規定的時間內發貨，但有特殊規定的除外。
1.2消費者申請退款時賣家尚未發貨的，賣家應當征得消費者同意后再發貨。
1.3賣家延期發貨，或者未經消費者同意在消費者申請退款后發貨，賣家應當追回已經發出的商品，但消費者已經簽收并確認收貨的除外。
2、發貨信息的確認
2.1除買賣雙方另有約定外，賣家應當按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發貨，并負責將商品送達到消費者指定的收貨地址。
2.2如商品需要消費者到指定地點提取的，應當在商品頁面顯著位置描述予以說明，并在發貨前告知消費者并征得消費者同意。賣家違反前述規定的，消費者有權拒絕簽收商品。
2.3賣家在發貨后應及時將商品信息、快遞信息在交易相關頁面予以更新。
3、收貨信息的填寫與變更
3.1消費者應當在訂單中向賣家提供準確的收貨地址和收貨人信息。消費者在提供收貨人信息時，可以選擇本人或者他人作為收貨人。消費者選擇他人作為收貨人，該收貨人違反本規范約定義務的，由消費者承擔相應責任。
3.2消費者需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，應當在商品發出前與賣家取得聯系征得賣家的明確同意，或協商進行處理。
3.3因消費者填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確，或者未經賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致賣家發貨后商品無法送達的，運費由消費者承擔。
